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Cahier des charges pour la réalisation d'une étude d'opportunité
Le contexte
Rappel des éléments recueillis lors d'un premier contact avec le ou les sites concernés.
La demande
L'entreprise ...... souhaite s'adjoindre les compétences d'un consultant afin de lui confier la réalisation d'une étude d'opportunité et de faisabilité.
Les objectifs d'une analyse d'opportunité :
- Définir les enjeux et les objectifs de l'entreprise vis-à-vis de la démarche CQP.
- S'assurer de l'adéquation du référentiel emploi indiqué dans le livret CQP avec la réalité des fonctions, missions, activités des salariés de l'entreprise.
- Faire le point sur les conditions de réussite à réunir pour mener à bien un projet de ce type (comité de pilotage interne, disponibilité des salariés concernés, ressources formation, formateurs internes, tuteurs, responsable du projet, niveau des salariés candidats.).
La mission confiée au consultant peut se décliner de la manière suivante :
- organisation de l'étude (prise de rendez-vous, préparation...)
- présentation de la démarche CQP à l'entreprise (sur la base du livret CQP existant)
- réalisation des entretiens
- élaboration d'un cahier des charges permettant de solliciter un prestataire pour réaliser la deuxième phase de mise en place d'un CQP, à savoir : positionnement des candidats, mise en place d'outils d'évaluation et de suivi, mise en place du dispositif de développement des compétences.
Les résultats attendus de la mission du consultant
A l'issue de l'étude d'opportunité et de faisabilité, le consultant devra fournir un rapport d'étude permettant de :
1 - disposer d'un descriptif global sur les différentes dimensions de l'entreprise :
- apprécier le contexte et l'environnement de l'entreprise,
- comprendre l'organisation du site concerné / emploi concerné,
- repérer les pratiques de gestion des ressources humaines (formation, recrutement.).
2 - cerner la problématique de l'entreprise :
- identifier les objectifs d'évolution visés par l'entreprise (constats de dysfonctionnements, projets de développement, démarche qualité.) dans lequel va s'inscrire la démarche CQP,
- cerner le projet de développement des compétences de l'entreprise.
3 - relever les conditions de mise en œuvre :
- délimiter la population susceptible d'être concernée par le CQP et préciser ses caractéristiques, son niveau d'acquis.,
- lister les conditions de réussite à réunir pour mener à bien la démarche CQP dans l'entreprise,
- apprécier de quelle manière les conditions de faisabilité au sein de l'entreprise peuvent être réunies.
A l'issue de ce travail, et selon les résultats de l'observation et de l'analyse, un cahier des charges permettant de solliciter un prestataire pour la mise en place concrète du CQP est être établi et rédigé par le consultant. Il est remis, avec la synthèse de l'étude d'opportunité, aux prestataires sollicités pour la mise en oeuvre du CQP.
Organisation de l'intervention
Le budget temps global est fixé à x jours (à apprécier en fonction de la complexité de la problématique, de la connaissance déjà acquise de l'organisation via d'autres interventions et du contexte intra ou inter entreprises).
Le consultant retenu disposera d'un interlocuteur privilégié (Entreprise, Branche professionnelle, AGEFAFORIA) auprès duquel il pourra trouver un appui et auquel il devra rendre compte de sa mission.
Lors de sa première prise de contact avec l'entreprise, le consultant déterminera le nombre d'entretiens à réaliser. Généralement pour ce type d'étude doivent être rencontrés a minima : le responsable du site et le responsable hiérarchique des personnes titulaires des emplois visés par le CQP. Dans certains cas, et selon la taille de la structure, un responsable RH peut être également rencontré. La prise en compte des partenaires sociaux est également à envisager, la démarche CQP étant paritaire notamment au niveau du Jury qui statue sur les candidats.
Le consultant disposera des documents suivants pour engager son travail d'étude :
- Le livret CQP de l'emploi de ....,
- La trame d'un cahier des charges type.
La proposition du consultant
En réponse au présent cahier des charges, la proposition attendue doit comprendre :
Concernant les objectifs et le contenu :
- - une reformulation synthétique de la demande,
- - les 3 points de vigilance à avoir vis-à-vis de cette intervention,
- - le budget prévisionnel détaillé.
Concernant le consultant soumissionnaire :
- un descriptif des expériences sur des interventions similaires d'étude et plus globalement sur le champ des compétences, de leur analyse et de leur gestion,
- un CV du consultant,
- s'il appartient à une structure, la présentation de celle-ci.
Transmission des réponses
Les candidats peuvent demander des renseignements complémentaires d'ordre administratif ou technique à :
M... + téléphone
E mail
La réponse au présent cahier des charges doit nous parvenir par courrier à l'adresse suivante :
ADRESSE
avant le .....
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